POLITICAS DE CAMBIOS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS CAMBIO DE FECHA DE VIAJE ○ Las solicitudes para reprogramar la actividad serán aceptadas únicamente hasta 7 días antes de la fecha programada y estarán sujetas a cargos adicionales y a la disponibilidad, especialmente durante la temporada alta. ○ Tenga en cuenta que los cambios de fecha no aplican al boleto de ingreso a Machu Picchu. Si el cliente decide modificar la fecha de la actividad, deberá adquirir un nuevo boleto de ingreso, sujeto a disponibilidad. CANCELACIONES ○ Las cancelaciones realizadas con al menos 7 días de anticipación a la fecha de la actividad son elegibles para un reembolso parcial del 60%. ○ Las cancelaciones realizadas dentro de los 6 días previos a la actividad podrán ser consideradas para un reembolso; sin embargo, el monto a devolver quedará sujeto a evaluación. ○ En caso de cancelaciones ocasionadas por circunstancias ajenas tanto a la empresa como al cliente (por ejemplo, huelgas, conflictos sociales o desastres naturales), podrá emitirse un reembolso; no obstante, el monto será determinado tras la evaluación correspondiente. REEMBOLSOS ○ Los reembolsos de pagos realizados con tarjeta de crédito o débito pueden tardar varios días, dependiendo de las políticas del banco emisor. Tenga en cuenta que se podrá descontar un pequeño importe correspondiente a las comisiones de transacción aplicadas por el banco local o el banco del cliente.